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쇼핑에서 활용되는 인공지능(AI) 채팅로봇인 ‘챗봇’이 진화하고 있다. 음성 인식만으로 원하는 상품을 찾아주거나 상황에 특화된 선물을 추천해주는 등 점차 기능이 고도화되고 있다. https://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LS2D&mid=shm&sid1=101&sid2=310&oid=020&aid=0003222016
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